Adatvédelmi tájékoztató

Ez a tájékoztató ismerteti, hogy a DIV Trades d.o.o. milyen személyes adatokat gyűjt a divtrades.com használata során, miért, mennyi ideig őrzi meg azokat, és milyen jogai vannak Önnek. A személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeljük, beleértve az EU általános adatvédelmi rendeletét (GDPR), ahol az alkalmazandó.

Adatkezelő

A weboldalon végzett személyesadat-kezelésért felelős adatkezelő a DIV Trades d.o.o., Novosadski put 21, 21400 Bačka Palanka, Szerbia. Elérhetőségünk: office@divtrades.com, vagy telefonon a +381 21 754 133 számon.

A weboldal látogatása

Amikor megnyit egy oldalt, a szerver rögzíti azokat a műszaki adatokat, amelyeket böngészője automatikusan küld, például IP-címét, a lekért oldalt, a dátumot és az időpontot, valamint a böngésző típusát. Ezekre az adatokra az oldal biztonságos kiszolgálásához van szükség, és korlátozott ideig a szervernaplókban őrizzük őket. A jogalap a biztonságos weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdekünk.

Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlap

Amikor az űrlapon keresztül ajánlatkérést küld, az Ön által megadott adatokat kezeljük: név, cég, e-mail-cím, telefonszám, ország, zsáktípus és mennyiség, specifikációk és üzenet. Ezeket az adatokat kizárólag kérésének megválaszolására, ajánlat készítésére, és ha vevőnkké válik, az üzleti kapcsolat kezelésére használjuk. Kérésének másolatát az Ön által megadott e-mail-címre küldjük el.

A jogalap a szerződéskötést megelőző lépések megtétele az Ön kérésére. A kéréseket addig őrizzük meg, ameddig azok kezeléséhez és az üzleti levelezésre vonatkozó törvényi megőrzési idők betartásához szükséges. Az űrlap adatait nem használjuk reklámcélra, és soha nem adjuk el.

Google Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást, a Google webanalitikai szolgáltatását használja annak megértésére, hogyan használják a látogatók az oldalt. A Google ezeket az adatokat az Európai Unión kívüli szervereken is feldolgozhatja. Az információkat kizárólag összesített formában, a weboldal fejlesztésére használjuk. Az analitikai követést a Google Analytics letiltó böngészőbővítményével vagy a sütik böngészőben történő blokkolásával akadályozhatja meg.

YouTube és Google Maps

A kezdőlapon található vállalati videó a YouTube-ról, a kapcsolat oldalon található térkép pedig a Google Mapsről van beágyazva; mindkét szolgáltatást a Google nyújtja. Amikor lejátssza a videót vagy használja a térképet, böngészője a Google szervereihez kapcsolódik, a Google pedig sütiket helyezhet el, és saját adatvédelmi irányelvei szerint kezelheti IP-címét és használati adatait. Ha ezt nem szeretné, ne játssza le a videót és ne használja a térképet; címünket egyszerű szövegként is megadjuk.

Címzettek és adattovábbítás

Személyes adatokat kizárólag a weboldal tárhelyét és az e-mailezést biztosító szolgáltatókkal, valamint a fent leírt szolgáltatások tekintetében a Google-lal osztunk meg. Ha ezek az Európai Unión kívül kezelnek adatokat, az alkalmazandó jog által előírt garanciák érvényesek.

Az Ön jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jog alapján Önnek joga van:

• hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz
• a pontatlan adatok helyesbítését kérni
• adatainak törlését kérni, ha azok megőrzésére már nincs ok
• adatai kezelésének korlátozását kérni vagy az ellen tiltakozni
• a nekünk megadott adatokat hordozható formátumban megkapni
• a megadott hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonni
• panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál

Kapcsolat és módosítások

A tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseivel vagy jogai gyakorlása érdekében írjon az office@divtrades.com címre, vagy postai úton a DIV Trades d.o.o., Novosadski put 21, 21400 Bačka Palanka, Szerbia címre. Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük; az aktuális változat mindig itt érhető el. Utolsó frissítés: 2026. október.